国美电器投诉退款电话
国美实体店买电器如何联系国美？
实体店买电器要联系他们售后，可以直接去实体店找当时的业务员，让他们进行处理的，若他们不处理可以直接投诉他们。也可以拨打电器发票上的公众服务电话进行售后服务。
国美电器手机能退吗？
在保证商品（含包装及附件完好）完好前提下可享受7日无理由退货；
1.国美在线提供商品支付后的开箱验货服务，如配送人员未提供开箱验货服务请在收到商品后第一时间与国美在线取得联系，将商品存在外观残次及国美、商品包装情况进行反馈，由客服人员协助为您办理，如果签收后未能及时反馈将无法给与处理；
2.手机、数码、IT商品通过软件升级可以排除的故障，只要送到当地生产厂家授权售后服务中心升级即可，不予退换货；
3.如当地无检测、维修中心的，国美在线可提供代检服务，检测周期为：自问题商品返回我司库房之日起算：7-15天；
4.游戏、软件类商品含授权/激活信息（包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等）为特殊商品不予退换货；质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心；
5.对于存储类商品，国美在线概不提供数据导出服务，请务必在返修前将里面的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等国美在线概不承担相应的责任；
6.建议商品包装箱自订单妥投之日起保留15日；
7.7天无理由退货的商品返回卖家费用由您承担。
在国美电器买东西可以无条件退款吗？
在保证商品（含包装及附件完好）完好前提下可享受7日无理由退货；?
1.国美在线提供商品支付后的开箱验货服务，如配送人员未提供开箱验货服务请在收到商品后第一时间与国美在线取得联系，将商品存在外观残次及国美、商品包装情况进行反馈，由客服人员协助为您办理，如果签收后未能及时反馈将无法给与处理；
2.手机、数码、IT商品通过软件升级可以排除的故障，只要送到当地生产厂家授权售后服务中心升级即可，不予退换货；
3.如当地无检测、维修中心的，国美在线可提供代检服务，检测周期为：自问题商品返回我司库房之日起算：7-15天；
4.游戏、软件类商品含授权/激活信息（包括且不限于序列号SN、激活码、CDKEY等）为特殊商品不予退换货；质量问题请直接联系生产厂家的售后服务中心；
5.对于存储类商品，国美在线概不提供数据导出服务，请务必在返修前将里面的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等国美在线概不承担相应的责任；
6.建议商品包装箱自订单妥投之日起保留15日；
7.7天无理由退货的商品返回卖家费用由您承担。?
国美欠顾客钱怎么处理？
国美欠顾客钱是违法行为，应该立即联系国美进行退款。因为根据消费者权益保护法，商家应该履行退货、退款等服务义务，如果违反了该法律，消费者可以通过多种方式维护自己的合法权益。其中，最为直接有效的方法是联系商家进行退款。如果商家无法给出合理的或者拒绝退款，消费者可以向消费者保护组织投诉，或者向有关部门举报。在处理过程中，消费者应保存好购物凭证和相关证据，积极与商家交涉，并保持冷静态度。如果收到威胁或滞留等恶劣行为，应及时报警并向有关部门求助。
国美在线已付款取消订单怎样退款？
国美电器网上购物可以退，钱会在指定周期内打到你付款账户上。情况一、假如你的订单刚刚生成，正准备装货，进入“我的账户”会出现“取消/修改订单”的按钮。操作即可。情况二、如果订单已发货或者已经配送途中，不会出现“取消订单”按钮，打电话给客服让取消，或者直接打配送的电话取消。情况三、如果真的不想要直接拒收就行了。
