关于格力保修十年的说法
格力十年保修说明？
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年，空调包修、包换、包退。一、格力空调产品三包政策：1、包修政策：2011年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。二 、以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；6、处理品、已超过包修期的产品。三、包换政策1、按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；2、按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。四、包退政策1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。
格力空调是不是都质保10年？
一、格力电器对2021年3月1日前大陆（不含港澳台及国外）销售的家用空调整机质量问题包修6年； 二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务，同时对老用户提供以旧换新服务：
1.适用机型：购买的制冷量小于或等于14000w，且用于家庭民用场景（如住宅、小区等）安装使用的家用空调（不含天井机）。
2.界定时间：自2021年3月1日起购买的以上产品，以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、格力商用/中央空调产品包修期限，以产品型号为准，有包修18个月、3年或6年不等；商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期，可参考随机的包修卡，具体以购买合同签订日期为准。
四、晶弘冰箱整机包修1年；
五、生活电器根据产品类别包修1-8年不等；其他产品可登录格力官网查看具体售后政策。
格力10年包修是真的吗？
格力十年免费包修是全免费的哟，因为董明珠坦言，对于消费者来说，不是你售后服务做得好，就是产品好，而是你的产品不需要售后维修，才是好产品。因为你到消费者家里，再礼貌再谦卑，也不能替代消费者维修机器的痛苦。如果我们不敢承诺10年免费包修，那消费者也买得不放心。
1、格力电器公布，对2021年3月1日起销售的格力家用空调提供10年免费包修服务。此次服务范围涵盖了所有制冷量小于或等于14000W的分体挂壁式家用空调和分体立柜式家用空调，消费者只需凭借购买凭证即可享受长达10年的免费包修服务。2、对于久未变动的空调包修服务来说，格力此番10年免费包修服务是真正意义上的里程碑式更新，一经推出即刻在行业内激起千层浪，不少网友纷纷表示“龙头老大领衔主演，带领产业服务升级换代”
2010年买的格力空调还保修吗？
格力空调保修期根据购买的年限有不同的保修期。
一、格力空调保修政策如下：
1、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行；
3、2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年；
在保修期内格力空调产品出现故障，用户须凭产品保修凭证（保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表）保修，如果无保修凭证，无法享受免费包修服务。
保修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费保修范围。
二、 以下情况之一的不属于包修范围
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
3、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
4、处理品、已超过包修期的产品；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
格力空调保修期限是多长时间？
格力空调保修期根据购买的年限有不同的保修期。
一、格力空调保修政策如下：
1、2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2、2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行；
3、2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年；
在保修期内格力空调产品出现故障，用户须凭产品保修凭证（保修卡、购买凭证、商用空调进场或验收表）保修，如果无保修凭证，无法享受免费包修服务。
保修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费保修范围。
二、 以下情况之一的不属于包修范围
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；
3、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
4、处理品、已超过包修期的产品；
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
6、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
扩展资料
格力免费安装政策
免费安装范围 格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取费用。
下列情况可与用户协商好后额外收费
1、需加长连接管；
2、使用吊车、吊绳安装的；超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
3、在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔；超过1个以上的墙洞；
4、拆除防盗网才能安装的；搬拆移位重新安装的；
5、安装铁架等所有材料费。
6、安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的，免收路费，超过20公里的，超出部分按单程每公里1元加收远程路费，但在销售达成成交意向时，未向用户明示的，不得收取远程路费，由销售单位负责对安装人员另行补贴。
