公积金管理中心服务热线电话-稻草人资讯

投诉公积金管理中心应该找什么部门？

1）现场投诉。投诉人可以到本人所在单位所属的管理中心所属分中心、管理部执法部门现场投诉。分中心、管理部具体地址可登录北京住房公积金网（gjj.beijing.gov.cn），在首页点击“经办网点”查询，也可以拨打住房公积金12329热线查询。?

（2）网上投诉。投诉人可以登录北京住房公积金网，在首页点击“我要投诉”，输入相关信息。

（3）电话投诉。投诉人可以登录北京住房公积金网，点击首页“经办网点”，拨打查询到的分中心、管理部办公电话投诉,也可以拨打12329住房公积金热线投诉。

（4）邮寄信件投诉。投诉人可以向管理中心及所属分中心、管理部邮寄信件投诉，具体联系地址可登录北京住房公积金网，在首页点击“经办网点”查询，也可以拨打住房公积金12329热线查询。

12345公积金服务是干嘛的？

12345热线是公积金专家坐席对公众开通的服务热线。

对于市民反映的公积金的一般问题,由热线受理人员直接解答；若涉及公积金专业性比较强的事项且受理人员无法直接答复的,将现场转接至12345热线公积金专家坐席进行解答；需协调办理的业务,将转派工单至公积金中心落实处理。工作日将设置8-10名专家坐席,周末设置4名专家坐席,实现专家坐席人员在公积金受理高峰期全时段在岗值守。

12329不能提取公积金了吗？

电话里面是办理不了的，要到住房公积金管理中心或者公积金联名卡开户行办理提取，公积金的提取是有条件的，根据《住房公积金管理条例》第24条的规定，职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：1. 购买、建造、翻建、大修自住住房的；2. 离休、退休的；3. 完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；4. 出境定居的；5. 偿还购房贷款本息的；6. 房租超出家庭工资收入的规定比例的。