地宝充电多久充满？地宝如何人工充电？

地宝如何人工充电？

1. 检查电源插座是否通电，更换电源插座测试，并确认基站背面的电源线接口已安装到位。

2. 取下主机面盖，确认电源开关已推至“丨”处开机。

3. 确认地宝是否能正常开机

? ? ①若可以开机：请将机器人放置基站正前方，点击基站“主机召回/退出”键，让机器自主返回基站充电，对接成功后，主机Auto按键灯白色呼吸,长充4-5小时再使用观察

? ? ②若无法开机：请将机器人尾部推至基站，清洁槽内，对接成功后语音播放开始充电，主机Auto按键灯白色呼吸,长充4-5小时再使用观

4. 核实工作中地宝是否出现红灯闪烁情况，若是按照语音提示排除故障。

5. 请检查机器的固件版本并升级至最新

地宝显示充电中但电充不进去？

1）首先需要检查适配器是否损坏了，这一步要用到检修工具，如果自己没有检修工具也不会操作，那么就得请专业人员解决了，有指示灯的适配器是必须要求灯是亮的；如果不确定适配器是否损坏，那么可以尝试用充电座来给扫地机充电，如果充电座可以充得上电，则表明是适配器坏了，换一个相同型号的适配器即可。

（2）也可能是主板出问题导致充不进电。如果充电座和适配器都没办法充得上电，则可能是由于明轮子驱动击穿导致的电池短路，因此无法充电。如果不能开机，证明电池已经短路或损坏。这种情况则需要更换相同型号的主板，电池可以用充电的方式来尝试激活。如果机器的绿灯是可以闪烁的，但依然无法充电，那么则是主板需要进行维修了。最后也有可能是绿灯损坏了，在绿灯不闪烁的状态下依然可以充电进行工作，那么则是绿灯坏了，换按键板或者绿灯即可。

（3）自己实在无法解决，可联系售后进行维修处理

科沃斯地宝充电时开关应该如何？

检查充电座上绿色指示灯是否亮。

2、检查电源插座是否通电，更换电源插座测试。

3、侧面电源开关来回拨动2-3次，最终“丨”按下去开机。

4、检查电源适配器是否为原装（输出电压19V），若是，直接插在地宝侧面充电孔充满后再启动观察。

（充电时AUTO键橙灯闪烁，充满后绿灯常亮，30分钟后熄灭）

5、核实工作中地宝显示屏是否出现错误代码并报警，若是，根据错误代码排除故障。

地宝扫地机器人充电响三下亮红灯？

这种情况是正常的。科沃斯360款扫地机器人充抄电时候的灯光就是红色和绿色，绿色表示充满，红色表示没充满。如果报警伴随着红灯亮就说明出了故障。

报警提示同时，红灯长亮，滴滴连续叫4声是万向轮或滚刷异常，需要清理清理万向轮异物或清理滚刷毛发。报警提示同时，红灯长亮的其他错误，一声是驱动轮异常，还需要清理驱动轮异物；二声是边袭刷异常，需要清理边刷毛发；三声是风机异常，解决方法是需工程师检测。

地宝扫地机器人故障？

1、来回间隔几秒钟推动2-3次电源开关（掀起面盖，在尘盒上方），最终推至“丨”处开机。

2、开机后观察启动键灯显：①有电状态：短按启动键停顿3秒后再重复此动作，检查按键是否被卡死。②低电量或没电状态：地宝与充电座对接好长充4-5小时再使用观察。③故障灯显:根据故障提示语音排除。

2、扫地机器人找不到充电座故障描述：扫地机器人在回充路上一直找不到基座而在盲目地慢行时，确实让人抓狂。其实，回充的时候，地宝常常处在电量不足的状态，因此，这样磨磨蹭蹭，很容易把剩余的电量都耗在“找家”的路上。排查方法：

1、主机返回充电座困难或找不到充电座。（1）确认充电座位置左右0.5m，前方1.5m内没有障碍物，且充电座周围没有反光物体。（2）建议主机清扫时从充电座出发。（3）若是LDS类产品，请确保APP处于建图完成状态，扫地机器人可根据地图回充。

3、扫地机器人出现红灯闪烁问题排查；

排查方法：

（1）确保扫地机器人在开机状态下进行充电；

（2） 工作状态下出现红灯闪烁根据机器状态进行判断；如机器出现语音报警状态，根据报警内容进行排查；如机器无语音功能，根据机器提示音（如滴滴声）则根据说明书的故障排查方法进行解决，如解决无效，及时联系客服处理。

4、主机工作时间短，很快就没电返回。排查方法：（1）首先建议拿到机器第1时间给其充满电再使用。（2）日常使用时，建议机器放置在充电座上。（3）长期不使用时，建议关闭机器底部开关。5、扫地机器人为什么无法充电？排查方法：（1）确认地宝电源开关已打开。（2）确保插座是否有电，且与充电座充电极片充分接触。（3）如果清洁充电极片氧化，可用干抹布或用砂纸进行清洁。6、机器人配网、联网失败/无法连接APP

排查方法：科沃斯扫地机器人链接wifi（如何配网）的教程视频：https://www.ecovacs.cn/video/detail/28（具体APP请根据具体型号的说明书或机身上对应的二维码进行下载和链接）（如果尝试未解决问题，建议联系客服处理）

7、扫地机器人找不到充电座排查方法：请将地宝放在充电座正前方1米处，启动返充模式检测能否回充。若能正常回充，按以下步骤排除：

1、充电座上保护膜是否全部撕掉。

2、地宝是否从充电座出发工作。

3、检查充电座摆放位置：①摆放在空旷的地方，不要放在狭小空间；②充电座靠墙摆放，旁边各0.5米，前方1.5米不能有障碍物；③远离信号干扰，如路由器电视机等；④对面不能有镜面反射物，如镜子、窗户等。

4、更换充电座摆放位置再使用观察。

8、扫地机器人预约时间到了没有出来工作？排查方法：确认地宝是否保持充电状态，没电、未开机都会导致地宝不出来工作。 2、检查APP上定时设置中“重复频率”是否默认为仅一次，若是，请重新选择重复频率。 3、重新正确预约定时，并听到机器提示音反馈后代表预约成功。9、扫地机器人充边刷不转排查方法：拔下边刷，清理边刷及其轴承。 2、正确安装边刷后重启地宝工作。（根据边刷对应的字母或者颜色对应进行安装）

10、扫地机器人后退转圈的问题排查排查方法：1、拍打地宝前方撞板左中右部位检查能否回弹。2、擦拭地宝底部下视感应器。3、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。4、更换空旷环境重新开机工作观察。（强光照射，深色地面等都会影响地宝工作）

5、如果机器是滚刷类的机型，建议同步清理滚刷。

11、扫地机器人小范围打扫，不去其他地方工作排查方法：1、机器人工作前尽量将家里的门全部打开，保证机器人行走顺畅。

2、若工作环境中有强光照射，或深色地面等，请更换机器人工作环境，重新开机工作观察。

3、检查是否门槛过高导致机器人无法正常运行。

4、确认每次漏扫同一区域还是不同区域。 ① 同一区域：建议清扫时让机器人先从漏扫区域开始工作，核实环境情况，如门槛过高、深色地面、阳光直射等情况也会导致漏扫。 ② 不同区域：建议整理地面散落物品，如拖线板、玩具、拖鞋等，将会提升房间清扫覆盖率，机器人在工作过程中若频繁发生碰撞，可能会出现漏扫现象。

5、若机器人只在很小范围内工作，请确认机器人是否在拖地工作，若是，取下抹布支架，观察是否恢复正常。

12、扫地机工作有异音/噪音大排查方法：1、拔下边刷，清理边刷及其轴承，安装根据边刷对应的字母或者颜色对应进行安装。2、若是滚刷类机器，取下滚刷盖板，取出滚刷，拆卸滚刷两端配件清理，安装时滚刷盖板四周需卡到位。3、转动万向轮检查是否顺畅。（若是黑白万向轮机器，建议请拆卸黑白万向轮进行清理）4、关机后把驱动轮两侧按压下去同时滑动驱动轮，检查其能否转动，松手后能否回弹，并清理干净。5、定期清理尘盒及过滤组件。（若水洗了尘盒，请确保完全晾干后使用或更换备用高效过滤组件）

6、可以调节吸力的机器，建议确认是否处于大吸力状态。