小米或蓝绿厂的质量、品控谁更好？
先看一张图：这是2018年全球主要手机品牌全年出货量，小米、OPPO、VIVO三家出货量相差无几，都是一亿部出头。
面对如此巨大的出货量，讨论手机的品控问题，个人的主观经验和感受就不太有说服力了。
品控问题只能用客观的数据解答上图是中国质量万里行发布的连续三年手机品牌投诉统计，很明显可以看到用户投诉数量最多的是苹果和小米。
这个消费者投诉数量和品牌销量有直接关系，所以销量较小的中兴、联想等手机品牌投诉数量也相对较少。
但是这张统计图里，OPPO和VIVO的表现非常抢眼，在总体销量和小米差距不大的情况下，用户投诉量极少。
上图是2017年315时财经报科技频道的一项调查，差评率最高的品牌中小米很扎眼，而OPPO和VIVO的差评率分别是1.7%和1.5%，是所有手机品牌中差评率最低的两家。
品控也是性价比在OPPO、VIVO没有推出Realme、Reno、IQOO等品牌前，性价比一直是小米手机的招牌，以最低的价格提供高通骁龙旗舰SOC机型，满足了很多年轻人对性能的要求但一分钱一分货是亘古不变的真理，OPPO、VIVO之所以没有被小米的性价比打败，反而在国内市场份额超过小米，手机品控就是重要的一环。
有人说OPPO和VIVO有自己的工厂，在品控上更容易把控，这是没问题的，但这不是决定品控的唯一因素。
品控的关键在于手机厂商而非代工厂同样的金属背板，有直接能按出一个坑的冲压板，也有品质更高的CNC加工板。
同样的震动马达，有转子马达还有线性马达。
同样的线性马达，有圆形马达还有横向马达。
同样的横向马达，有X轴马达还有Z轴马达。
手机里你看得见看不见的决定体验和品控的方面太多了，很多是从产品参数表里看不出来的。
代工厂拿钱干活，你给什么料他们加工什么料，iPhone在富士康的一条产线上有400名操作工，国内小米华为同样在富士康一条线只有60人。
400人完成的整条产品线如果缩减到60人，意味着一个人要干原先差不多5个人的活，品控怎么能没有差距。
但提到品控的差距，同样不能忽视的是产品价格和利润。
品控与产品价格和利润空间的关系只提品控不提价格，只提价格不提利润也是不公平的。
OPPO和VIVO之所以没有被小米的性价比打败，优秀的外观和良好的品控是最关键的因素，这是从用户角度来说的，强大的渠道和无孔不入的门店是另一方面。
OPPO、VIVO之所以能在品控上更胜一筹是因为产品利润更高，X系列和R系列长期采用高通骁龙中端SOC，在成本上能省下一大块。
省下的钱一方面给了渠道，一方面提高品控和售后服务体验。
小米的高通顶级旗舰SOC算成本，OPPO、VIVO出家门就能在实体店买到，这算不算成本？
所以OPPO、VIVO的品控确实明显高于小米，但小米的性能也是确实长期领先OV，双方在手机成本的布局上有策略的区别。
作为消费者，我们需要知道这些现象以及背后的原因，然后综合考量我更需要什么，这样才能理性的购买到合适的手机。
