我给淘宝店家打了差评，为什么他好评率还是100％，而且它评论根本没有差评显示？
2022-09-17
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天猫评价规则和淘宝集市店铺评价规则不同。
首先天猫隐去了中差评的评价规则，这点区别于集市店铺，但仍保留了动态评分的规则。
你在评价的时候无法给天猫店铺中差评，但你可以根据你的实际情况对卖家进行评分，天猫每个季度都会对天猫店铺进行考核，店铺综合评分低于4.6的会被限制活动报名，年末如果仍然不达标，将会被拒绝续签。
虽然没有中差评了，但动态评分对卖家还是至关重要的。
其次还有一点就是单一的一个低分，在店铺销售量巨大的情况下，占据的比例太少，很难体现单一评价的分量，不会拉低他的评分，但如果店铺产品质量和服务确实有问题，买家给予的评分都不会高，这样数据容量大了，就自然拉低了这个店铺的动态评分。
第三点，店铺动态评分低或者某款商品动态评分低于行业平均水平，会被淘宝大数据探测到，限制其展现和推广，最终限制其销量。
所以你的评价是仍然有效果的，只是你作为一个消费者，对于平台的规则还不太了解，不能理解你的评价对卖家的意义。
作为一个正常的电商运营公司都会很在意这些数据的，处理不当就会导致生意受损甚至关店都有可能的。
如果你在网上购物遇到问题或者疑问，最好先和卖家沟通一下，他们一般都会给你满意解决的，解决不了再极端处理，或者发起淘宝投诉，如果判断是淘宝卖家责任处罚会更严重。
轻微问题得饶人处且饶人吧。
