为什么4S店一听到我要全款买车,就说没现车,朋友去问说贷款买,就说有现车?

2022-09-19
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无利不起早,买车选择全款还是贷款对4S店来说,区别非常大,贷款的利润可能是全款的10倍以上,就像“2年0利息,低首付”这类分期方式,看似很划算,实则背后大有文章,让新手让不胜防。

就拿我当初买车的经历来说,至少在4个环节都有“坑”,当时我确认了购买的车型,于是到4S店看车和谈价,接待我的销售显得非常专业,知道我已经有了指定的车型,接着就是向我介绍高、中、低几种配置的优势。

第一个“坑”,特意引导客户选购顶配版本4S店销售一般都会把低配和顶配做对比,这样很容易就突出了顶配车型的优势,重点强调顶配车型中一些高科技功能以及安全性,比如HUD抬头显示、自动泊车入位、自动启停、辅助驾驶等等这些功能。

其实稍微有点用车经验的人都知道,不同版本配置的车,发动机、变速箱、底盘调教这三大件都是一样的,区别在于功能多与少,很多功能日常驾驶中,根本用不到,可有可无,但是在价位上差距却较大,低配和高配中间差价基本都过万,为了一些完全不实用的功能,多花一些冤枉钱,确实不值,还是要根据自己日常用车需求来选配置。

而对于销售人员来说,同样卖出一款车,客户买低配和买高配,销售的提成完全不一样,因此销售都会优先推荐高配车型,即使不常用的功能,销售都能说得天花乱坠。

第二个“坑”,谈车价,引导客户做分期车型配置定了后,接下来就是谈车价和分期买还是全款买的问题,对于4S店销售来说,常规都是“看人下菜”,实行“三级报价”,每款车型4S店会有一个最低基础定价,在此价位之上,销售成交价越高,提成越高,一般第一次都是试探性报价,会比基础价高出5000-1万左右。

谈了第一次报价后,销售根据客户反映,这时候销售会推荐客户做分期,比如说,“2年0利息,首付低至3成”,等等这样一些分期优惠方案,为了打动客户选分期,还会把全款车价故意报高一些,然后说分期裸车价比全款优惠2000-5000不等。

当客户详细了解了分期和全款的各项费用时,销售只会说分期收费的大概项目有哪些,如果看着客户是第一次买车,没有太多经验,此时销售就不会把详细的价位明细写给客户看,只会说个大概的收费项目和价位,销售都知道,说得越清楚,客户问题就会越多,自然想要成交就越难。

如果这些还不能打动客户选分期,还会放出店内赠送的大礼包等优惠条件,比如说,送全车贴膜,全车垫子,行车记录仪、送保养次数、送加油劵、洗车劵等方式来打动客户,但销售不会一次性把这些能赠送的都说完,先说一部分,看客户反映,还谈不好的,再增加赠品,车价适当性打95折,并告知这是底价。

这时候如果客户依然坚持全款购车,如果所卖车型本身提成就低,客户又选了低配,又要全款购车,还要求送赠品等,这时候有的销售干脆就说,没有现车,需要等调车或者提高全款买车的要求,比如必须要选配等,其实并不是没有现车,而是全款买车,销售自己可能只有一两百块提成,销售看着客户也不好说话,直接就说没现车,以此来拒绝客户,说白了就是觉得没有利润,懒得卖。

第三个“坑”,先签购车协议,交订金大概谈好了车价,销售熟练拿来购车协议,说这是购车流程, 签了之后,如果当天不能办理购车的,就会要求先交订金,理由:新车实行预定制,需要办理出库等各种手续,或者说新车需要从其他4S店调车,交订金就是确认提车,以防止等调了车回来客户又不买的情况发生。

如果事先没有详细把各个收费项目和流程搞清楚,一旦你交了订金,那接下来主导权就在4S店一方了,很多地方都可能以各种理由层层加码。

比如说,增加首付比例,刚开始谈首付3成,可能这时候说你征信资质不够好,需要提高首付比例至5成,其实目的很简单,就是降低4S点的成本。

为什么4S店极力推荐分期买车?

市场竞争越来越大,车价越来越透明,现在的4S店,仅仅靠卖车赚差价,已经越来越难了,而全款买车,很难找出合理的理由来收取各种附加费用,那自然只能从贷款买车这一种途径想办法了。

对于想买车,又缺乏资金的客户来说,多出一点附加费用,绝大部分都愿意,因此,4S店的销售都会推荐客户分期购车,那具体全款买车和分期买车有哪些区别?

主要还是因为分期买车利润来源较多。

分期买车利润一、收取各种附加费用1、金融手续费,这一项是分期买车都有的费用,一般收费都很高,收费3000-8000这个范围较为常见,问销售这是什么费用,他们就说是办理抵押贷款的各种综合费用,其实这就是4S店自己收的。

这一项费用可以和4S店谈,如果是必须收费项目,最高给1000,再高就完全不合理了,因为办理抵押等手续,也就是多跑几趟的事,人工成本顶多两三百块。

2、上牌费,这一项一般会收费500-3000不等,其实如果是自己去车管所上牌,只需付拓号+工本费合计约135元,但是4S店为了多收费用,有的销售看新手不是很懂的情况下就会把这个费用提高,选择分期的情况下,默认只能由4S店代办上牌业务,可以和他们砍价,最多给300-500,高了就不划算了。

3、代买车险,选择分期默认第一年保险都是由4S店代买,自然第一年保险费用也是最高的,有的4S店会要求客户连续3年由4S店代买车险,并且需要付续保押金,针对这种情况,如果觉得保费较高,不划算, 等买了后一周内致电保险公司退掉保费,然后自己重新买,更不要交续保押金。

4、GPS费、资料保管费、解除抵押费用、PDI检测费、出库费等这些费用都可能出现在4S店的费用明细里面,都不要给,全是4S店自己私下收的,他们也无法开具正规发票。

分期买车利润二、厂家和银行返佣一般汽车厂家、4S店、银行、汽车金融他们之间都进行深度合作,厂家和银行合作针对新车推出“3年0利息”这一类的优惠活动,4S店会和厂家签订“对赌”任务,简单一点来说就是在一个活动周期内完成规定量的新车销量任务,这时候4S店就可以拿到厂商的补贴,为了激发销售热情,4S店也会制定相应的奖励。

最后分享给将要买车的朋友:1、买车的时候,选配置要根据自己实际用车来选,很多功能配置看似高大尚,实则可有可无,基本用不到,没必要为了这些配置多花钱,功能配置越多,后期出现故障的概率也会增多,后续养护成本也就越高。

比如说,自动启停功能,都在说自动启停如何省油,确实能省油,但是频繁使用自动启停,对车辆电瓶和马达寿命影响较大,本身自动启停的电瓶就比普通车的电瓶贵了近3倍,如果换电瓶,自然就不划算。

2、只要有办法,能凑了全款,就一定不要选分期,分期不仅麻烦,各种附加费用综合算下来,都比全款贵,如果只能选分期,那一定要先把各项费用谈好,以免中途被加码收费。

3、只要涉及签协议、合同,收押金的,一定要仔细认真看,以免在签了合同后,因各种原因想退而不能全额退押金,虽然绝大部分商家都是没问题,但总会遇到一些靠小套路生存的车商。

4、提车的时候,记得要验车,以防遇到“运损车”“库存车”“试驾车”,主要就是看看车身漆面有无划痕一类,以防出库过程中不小心被碰擦,然后各个功能都试试,看是否正常。

再看看车辆出厂日期,如果出厂时间超过半年以上,在外面历经风吹雨打,很多人还是介意的。

5、有的4S店会推荐买“保养套餐”、“新车延时质保”等服务,个人真不建议买,如果要买,一定要先弄清楚,按公里数保养,还是按时间周期保养,每次保养使用全合成机油还是矿物质机油,保养只换机油还是机滤也一起换?保养是包含所有费用还是说只是包材料费,不算工时费等等,很多4S店都在保养套餐上做文章。

总之,对于买车这件事,一定要提前做一些功课,多了解一些购车流程中可能存在的“套路”,知己知彼,才不至于吃亏。

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小草

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