在沈阳塔湾车行买辆奔驰c200二手车,坏了他们不管,应该怎么办?
2022-09-29
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买了一台二手车,出了问题谁都糟心啊,这个问题我来帮你解答。
首先,你在这个车行购买二手车是不是鉴定为事故车,去哪里维修的?
什么原因损坏的?
这些都是要明确的。
如果是鉴定为事故,就不应该维修而直接找到商家进行索赔,当时的合约有没有相关的约定。
如果是因为行驶过程中的易损件磨损或者问题,这个维修就不是事故问题,坏了一般连新车4S店也是不给索赔的,所以要明确的看是什么问题。
还有维修这边是不是存在“超额维修”的可能?
我们也遇到过这个问题。
有一台宝马3系二手车,在用户购买的当时我们提醒用户防冻液需要更换,冰点不足,结果客户就没听,造成了水温高开锅了继续开导致了发动机损伤,正常8000元以内解决的问题,结果去了某4S店,不该修的没毛病的胡说八道,直接维修费3万8,后来经过专业第三方评定,这款车不是事故车,出售方不承担责任,而4S店忽悠也被揭穿,所以这些问题要搞清楚。
奔驰C200二手车,本身奔驰的配件就不便宜,关键是这2万元维修费都包括了哪些维修,都涵盖了什么内容?
配件多少钱,什么部分,什么原因引起的故障?
工时费多少钱,大概多少工时?
要搞清楚具体情况。
如果的确是二手车商出现的问题,车辆事故或者严重,就可以根据这个费用协商补偿事宜,不过要有足够和专业证据才行,两边都要讲理哦。
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