年初在银行存了58万,昨天知道被误导买了分红型保险该怎么办?
2022-10-09
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银行存款给你的是存单,购买保险给你的是保单,这两个东西有明显的区别,怎么会自己不知情呢?
你说的这个误导确实是有可能的,这是典型的“存单变保单”。
当初购买的时候是不是本人签字,事后保险公司是不是给你打了回访电话,你拿到的合同之后是不是仔细阅读了?
要知道,办理保单要比办理银行存款复杂得多。
当时你可能是受到他们销售人员的误导购买了这份保险,大概率是他们说保险的收益要比银行存款的收益高很多,所以稀里糊涂的就购买了。
现在你如果想解决这个问题,还得找银行,当时给你销售保单的那个业务员或者是银行的柜面人员。
第一步:协商也就是和他们阐明你的诉求,要求全额退保。
一般来说没有什么用,他们会百般阻挠,劝你不要退。
第二步:投诉两个渠道,打银保监的监管电话12378,第一次一般不会是投诉有效件,第二次就会成为投诉有效件,现在保险公司最怕的就是投诉,如果投诉了多了,他们的负责任就要被当地的银保监邀请去喝茶了,这个茶不好喝。
还可以打315,这个也是一个比较厉害的方式,如果315受理了你的投诉,他们就会展开调查,如果情况属实,一般保险公司会退步,满足你的要求。