超市支付宝自助收银会取代人工收银吗？你怎么看？
2022-10-09
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我是DXplus，我来回答。
取代人工收银是大趋势，但这个过程就像电子支付能不能取代纸质钱币一样，肯定不是100%的。
但受数字技术的发展，以及产业数字化转型，商超企业势必会从规避风险 - 资损、增效 - 数字化营销、降本 - 降低人力成本、消费者体验等这几个方面去做数字化升级，那么收银这个环节的数字化就很关键了，这涉及消费者动机和客户画像等。
如果对这个话题有兴趣，可以深度阅读《超市购物不再“排长队”，零售数字化解决方案从未停止探索》
