酒店招工难,怎么解决?

2022-10-13
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每年都会收到很多求助和咨询,而回头看看我自己的十几个店,已经七八年没有这方面的困扰了—— 我的酒店年离职率只有2%左右。

这一切都缘自于当年的一个思想变化:留人比招人重要!新员工是客人杀手,老员工是个宝。

而在“留人”的所有具体工作里,最有效的一招是“留住员工的心,就先留住员工的胃”,员工餐在2014年开始,我们就改成四菜一汤的自助餐,三个肉一个素,每天的菜单都不同,一个月内都不能重复,所有菜单必须由我来审核,采购严格执行。

留住男员工最大的招,给他们配台洗衣机 —— 男生们最讨厌每天手洗衣服大家好,我是“酒店管理郑叫兽”获取更多酒店知识请关注我。

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管理员

小草

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