我去银行存5万，柜员清点是4万8。如何证明我拿来的是五万整？
没有哪家银行会因为两千块钱丢掉自己的名声，更没有哪个工作人员会因为两千块钱丢掉自己的工作。
银行是相对比较严谨的一个单位，一般情况下是不会犯这种低级错误的。
上个月我回老家，爷爷因为存款存丢了五百块钱，后来我找到银行的负责人核实情况，真实的原因真的令人哭笑不得。
具体怎么回事呢？
我给大家讲述一下。
我爷爷自己开荒，在河边种了很多大杨树，上个月的时候全部卖掉了，共计卖了一万四千块钱，老两口商量后便选择去银行存起来了！奶奶是不认识字的，但是存折是奶奶拿着的。
看我回家了，奶奶就让我帮忙看一下存款金额，毕竟爷爷年纪大了，担心弄错了。
我当时并不知道他们俩存起来了多少钱，只是按照存折的金额实话实说了，很明显，存折上少了五百块钱，当时奶奶就特别激动，一边说银行坑骗老年人，一边埋怨爷爷太大意了。
当时我也有了一丝怀疑，毕竟这是我们老家小镇子上的一个银行，不会真的有什么问题吧！就这样，我安抚好奶奶的情绪之后，通过关系联系到了银行的负责人。
也很幸运，这个负责人刚好是我的高中同学。
于是我直接把自己的疑惑说了出来，老同学也比较负责任，立马向上级部门汇报，启动存款复查程序，银行的监控是非常厉害的，全天候无死角，高清程度甚至可以看到货币上面的编号，虽然监控很厉害，但是并不是任何一个人都能随便查看的，即便是银行负责人也不行，必须层层上报，然后由风控部门审核，得到批准后才能获得密码进行查看。
不仅仅是视频监控，包括爷爷存款时说的每一句话都听得清清楚楚，其中有一句话是这样的，银行的工作人员问爷爷“你一共存款了一万三千五百块钱，金额确定吗”？
我爷爷也没有丝毫犹豫地回答“确定”！听到这的时候，老同学笑呵呵地对我说“建议你回去问问咱家老爷子吧”！就这样，我找到了爷爷，把事情的原由给他讲了一遍，我爷爷立马给我说了实话。
爷爷说“银行没有弄错，五百块钱是自己故意拿出来的，因为我平常喜欢抽烟，但是你奶奶不让，所以偷偷地藏起来了五百块钱买烟抽，另外，有时候我和老伙计们一起打打麻将，你奶奶就是不给钱，让我特别没有面子，所以我私自藏起来了五百”！听完爷爷的话我瞬间想笑了，故意开玩笑地问爷爷“你就不怕奶奶发现吗”？
爷爷犹豫了一下回答我“她又不认识字，并且我存了两年，到了取出来的那天，利息就不止五百，取出来的时候一样能够兑得上总数，神不知鬼不觉，你奶奶不可能发现的”！看着爷爷忐忑不安的表情，似乎有点不敢回家了，我连忙安慰他说“你放心回去吧，我肯定替你瞒着奶奶的”。
回家之后我告诉奶奶银行把钱弄错了，又还给我们了，于是自己掏出来五百块钱给了奶奶。
因为这件事麻烦了老同学，所以几天之后我便请他出来吃饭了。
在饭桌上我们讨论了这件事，我问他银行的工作人员有可能出现这种违规操作的情况吗？
他特别肯定的回答“百分之百不会”，之后他便给我讲述了原因，让我特别的震惊。
首先：他特别真诚地给我说“你以为我们这个行业好干吗”？
我笑呵呵地回答“应该还不错呀！每天和人民币打交道，数钱数到手抽筋”！他笑呵呵地回答我“数钱数到手抽筋是不假，但是都是为人民服务的！其实因为这个行业我们的生活都会受到影响”！紧接着他又说“想要进入我们这个行业，严格的政审工作是避免不了的，不仅如此，风控部门每年有两次对我们的员工进行暗访调查，调查范围包括我们银行工作人员以及直系家属，调查内容主要是我们名下有没有大笔的进账记录”！如果发现异常，会第一时间找我们谈话，让我们书写资金来源报告，然后再进行核查。
别的行业都可以有一份兼职，而我们这个行业只能拿到死工资，稍微有点存款就会被盯上，特别的麻烦。
因此也没有银行员工敢拿自己的命运开玩笑。
其次：我们银行工作人员在办公期间，看似坐在窗口里面，吹着空调，数着现金没有人监督特别的惬意，实际上我们的工作压力是非常大的，因为我们时刻在接受着一群人的监督，不仅是我们分行领导的监督，还有风控部门的监督，更有总行的监督，不要觉得我们一个人在办公，其实后面有一群人时刻监督着，特别是我们清理现金的时候，稍微有一点异常的动作，都会被远程提醒。
老同学一边说着，一边回忆起自己的经历，他告诉我“自己曾经因为分手，心情烦躁去上班，在清数现金的时候，脸上的表情很不自然，因此遭到了风控部门的提醒，最后直接带人去我们家盘查”！虽然并没有什么事，最后还是给我了一次通报批评。
此外我们在上班期间是严禁交头接耳的。
更不允许在清理现金的过程中离开自己的工作岗位，最后：老同学问我“你见过银行工作人员在清理现金时接听电话的情况吗”？
我回忆了一下回答道“好像还真的没有”。
他笑呵呵地说“这也是我们银行工作人员的工作制度之一，上班期间不可以把手机带到工作岗位上，即便你负责的窗口没有顾客，你坐着发呆也不能玩手机。
另外不管有多么紧急的私事，你只要坐在自己的工作岗位上，一切行动都要汇报，包括上厕所”！一边说着一边给我讲述了自己银行曾经发生的一件事，曾经有一个刚刚转正的工作人员，第一天在窗口上班，恰好有人存了大笔资金，他开玩笑地说道“如果这些钱都是我的，该多好呀”！就因为这句话，风控部门对他进行了一次彻底的排查，最后上报了有关部门，最后通过研判分析称这个人思想动机不单纯，不仅受到了通报批评，还被调离了关键岗位，直接去大厅值班了。
真的是“隔行如隔山”呀！有人说高考很严格，其实在银行工作就好像时刻在高考一样。
我好奇的问老同学，银行的工作人员难道就没有失误的时候吗？
因为失误数错钱了该怎么办呢？
第一：当存款人来到银行存钱的时候，无论是不是一摞一摞的已经封闭好的，都必须重新拆封清点，并且当银行工作人员接到现金的那一刻，双手不能有其他小动作，必须在存款人的监督下进行，先是进行两遍的机数，也就是验钞机清数，清理的数字会同步在窗口的小屏幕上，当事人是可以随时看到的，然后进行一次人工清点，清点过后银行工作人员会说出存款金额，如果没有异议才能进行下一步，如果对金额有异议，存款人可以申请自己清数。
直到存款金额的数目双方都觉得没有问题，才可以进行下一步的操作。
如此复杂的程序，出现失误的可能性是非常小的，基本上可以忽略不计。
第二：我们都知道人民币的主要材质是棉花，很多人在自己存放现金的时候，都会尽可能地放在阴凉潮湿隐蔽的地方，特别是对于新钞来说，在这种环境下存放，有可能会出现两张钞票粘在一起的可能，也有可能会躲过验钞机的清点，所以要求必须进行一次人工清点，人工清单是有可能出现失误的，一旦出现这种情况，银行工作人员就比较麻烦了，先是进行视频回放，如果操作程序合法，就会被认为是失误行为，如果操作流程不合法，或者有明显异常的动作和表情，那就认为是有意行为。
除了视频回放以外，还会通过失误的金额判断，如果一百张钞票里面数错一张叫做失误，数错两张以上那就是有意行为了。
第三：如果银行工作人员真的出现了失误，第一步会被暂停工作，接受风控部门的调查，包括自己和直接亲属的存款变化，乃至于家庭里面的现金金额等。
然后会对我开会协商处理办法，一般情况下会被调离关键职位，并且会被受到一定金额的罚款和通报批评，免去其职位晋升资格等。
如果情节严重那就被清理出银行队伍了，甚至还要被检察院起诉追究其刑事责任。
我同学告诉我说“一般情况下，存钱基本上是零失误，取钱汇款时，银行工作人员出现失误的可能性会大一点”！曾经有报道称“银行给取款人多输入了一个零，银行汇款时弄错了汇款人等”，这些金钱一定会被银行重新追回的，但是银行的工作人员也一定会受到最严厉的处罚。
存款五万元，如果清点过程中少了一百块钱，有可能是银行工作人员的失误，但是存款五万元一下子少了两千块钱，那就是存款人的问题了。
你们觉得呢？
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