你是怎样进行工作汇报的?

2023-01-07
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会干活的永远比不上会说、会展示成果的。

首先,要想清楚老板想听什么!本资深打工人根据平时的工作经验,整理了四大注意事项和1个经典公式,附带我做工作汇报这些年来用到的宝藏应用,全部都打包好放在这篇文章中啦,喜欢的话不妨点赞收藏,我们一起美美开始吧!一、个人工作汇报“四步走”这里,我根据招聘面试中常用的的STAR模型,我把它略作修改,为大家梳理了个人工作总结撰写的套路。

所谓STAR,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。

情景(Situation):时间、地点、人物等背景介绍。

任务(Task):发生在什么场景下,你要完成什么任务,面对什么抉择或者困难?

行动(Action):你扮演什么角色?

做了哪些事情?

结果(Result):事情的结果如何?

你收到了什么反馈?

在个人工作总结撰写时,我们就可以按照这种方式打开工作总结的“话匣子”。

二、四大工作汇报注意事项1.业务普通没得写?

分类收集凑内容业务简单重复,不代表成绩平庸!工作成果一般,不代表没有努力!即便是打杂的事情,也要逐条记录下来。

没有质量,就先充数量!根据工作内容分类列举,以此为框架梳理一周的工作。

频繁且固定的流程性工作:列举具体做了哪些事儿,提交了什么文档。

有数据的都放上。

随阶段变化的项目性工作:对照项目计划,确认项目进度、完成的百分比、完成时间、项目成果等。

被指派后临时接受的工作:临时工作通常是跨部门的需求。

记录来自哪个部门的需求、预计完成时间、需求成果、后续合作安排等。

图片来源:伙伴云自动化周报模版-工作汇报表格2.任务进度卡一半,摆出结果少质疑没做完的工作直接写进周报,会被质疑效率低、甚至能力弱。

写进度要用结果说话,有理有据有底气!经典汇报公式:做过什么+结果如何已完成的工作,总结价值,提炼成果;未完成的工作,用百分比展示进度,统计工作量。

工作进度可以从以下8个维度展开:日期:根据实际情况和项目规模调整任务节点,可按周、月、季度分类。

工作内容:拆分工作内容,根据分类单独列项,目标感更强。

目标:确定任务预期结果,提炼工作价值。

重要程度:按照【紧急重要矩阵】区分手头任务,自己有头绪,领导也能看明白。

图片来源:伙伴云自动化周报模版-团队任务管理计划完成时间:提前预留1-2天,给自己查漏补缺留足时间。

责任人:合作项目要标明责任到人,避免甩锅。

完成进度:实时更新进度,进度为100%时,成就感满满。

任务状态:跟进任务情况,遇到取消或变更,及时更新状态。

图片来源:伙伴云自动化周报模版-团队工作计划3.计划赶不上变化,提前汇报不背锅责任不到人,任务不明确,因为各种变动总被甩锅很无奈。

写好计划才能让领导了解你接下来要忙什么,各个团队如何配合协作。

提前规划,明确你的工作范围,也让领导心里有数。

图片来源于:伙伴云自动化周报模版-仪表盘4.没业绩?

没关系!用数据包装拿不出手的成果工作不顺、业绩一般,切忌“遮遮掩掩”。

用数据复盘分析到位,“问题”也有可能变“能力”。

工作中,有两种状况很常见:第一种,没完成目标时,既要梳理数据、分析具体差距,更要给出对策;第二种,临时发现的问题,比如团队协作不畅。

不要拖延,及时采取措施或寻求帮助,避免带来更大的损失。

按照“三步走”结构分析:描述问题 → 分析问题原因 → 确定解决办法/需要的帮助。

举个例子,比如你是一名用户运营负责人,上周计划目标是完成2000名用户增长,但实际只完成了1000名。

周报这样写: 上周只完成了50%的工作目标,复盘分析后发现3点严重问题: 1、节奏把握非常不合理,前三天进展很慢,但没有及时分析数据,侥幸心理严重,指望周四周五冲刺。

虽然周四周五效果有所好转,但为时已晚。

2、整个过程流量并不低,而是转化率非常低,但没有及时优化。

3、运营获客方式单一,用户审美疲劳,没有主动尝试新的运营方法。

针对这3点问题,我有以下3点对策:1、2、3分别如何如何......图片来源:伙伴云自动化周报模版-工作汇报表格但想要周报言之有物,之前提到的所有进度和成果,都必须要有一个元素,那就是数据!做销售,要把销售数量、金额、联系客户数量、跟进情况等汇总放上去 !做开发,要把工作量计数整理放上去 !做文案,要把文章链接和阅读、点赞、收藏、涨粉等数据写上去!数据可视化能让老板一眼就看到重点!为什么要单独强调数据可视化?

放两张图来对比感受下:来自一堆数字的密集恐惧:VS 伙伴云数据可视化图表:简直没有对比就没有伤害!人类是视觉生物,选哪个,答案就很明显了。

好啦,以上就是小编关于工作汇报的一些心得,如果有帮助的话就给我点个赞吧~关注@伙伴云,持续分享更多职场问题,专注效率提升~

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小草

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