你遇到最有心计的事情是什么?

2023-01-19
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有的时候,熟人坑熟人,让人有苦难言。

前段时间,给一个朋友邮寄生鲜快递,因为常常有邮寄的需求,所以就有非常熟悉的揽收员。

总共十斤虾蟹,揽收员说放到快递点就可以了。

我中午一点钟放过去的,下午两点显示快递发货,收了我52元的快递费。

当时心里也迟疑了一下,怎么每次都涨两三块钱?

但是碍于熟人也没好意思细问。

邮寄的距离也不远,本来第二天就应该收到的快递,朋友却反复地查询不到收货,到了第三天,收货信息显示,已发到了外省,等到第五天才收到货,虾蟹必然都已经坏掉了。

如果没有这一次理赔,你就不知道有些人的心底有多阴暗。

按照快递赔偿的协议,没有保价的物品,仅仅只赔偿邮资的6倍,加上退回邮资,总共7倍。

我申请赔偿之后,揽收员来协调我的赔偿,说邮费是20元钱,这一箱坏掉的海鲜就赔我140元钱。

我这一箱海鲜是600元钱,就这样,因为他们投递失误之后,我就要平白无故的损失460吗?

于是,我就多方去查询咨询生鲜的赔偿条款,后来发现,许多快递公司都有这样一条,如果保价的物品按保价的价值赔偿,如果没有保价的物品,除了邮资的7倍赔偿之外,多余的损失协商解决。

于是我又去打他们的理赔电话,这一次接通电话之后,简直让我大吃一惊。

客服说我这一单商品是有保价的,保价了600元。

得到了这个结果之后,我肯定要去质问揽收员,他很轻松地把责任推到记错了,说每天的业务太繁忙了,记不太清楚,说最后退钱也是退到投递人的银行账户上,他也不可能得到。

这个说法肯定不让人信服的,因为坏掉的邮件也不会很多,只是最让我疑惑的是,他能从中间得到什么好处呢?

是不是还有除了总部说的之外的其他的途径理赔?

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小草

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