商业的本质是什么?

2023-02-10
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商业的本质,知易行难,就俩字:信任。

有好多人说是卖货啊,是交换啊是获取利润什么的,这都局限在行为层面,这不叫商业这叫营销。

是“术”的范畴。

而从“道”看商业的底层逻辑,除了信任二字,无他。

古话说行商坐贾,坐地起价的最多叫贾人,是小买卖人,他有很大的局限性,比方说这类商业模式的辐射范围,边际效应明显。

而现代化商业是流动的,是有全局意识的全球化生命体,这种买卖往往才能做大,称之为商。

咱们看“商人”这俩字,觉得是约定俗成的一名字而已,可能大部分同志很少把它跟“商朝”联系起来。

事实上,商人,正是在商朝人在建国之前,作为中国若干部落之一的代名词。

当年话说某人帮大禹治水有功,给分封在一名叫“商”的地方,据说是现在大西北内嘎达,这地方鸟不拉屎,没有什么搞头。

但天无绝人之路,这块的畜牧业很发达,牛马的驯养水平远高于其它地方。

喜欢上古史的同志应该知道,咱平时说的六畜里,有仨是从中东外来的,就是牛马羊这老哥仨。

此处不表。

所以这些舶来品牲口,经过商部落人驯养后,还有一牛逼人发明了牛车,俩轱辘内种。

这人叫啥我忘了,有兴趣的自己查查去。

完事,他们就开始通过赶着打车,游走于各个部落之间,倒买倒卖,搞起。

由于信誉好,所以他们的车一来,别的部落都大呼小叫说商人来了商人来了!诶,商人就是这么叫下来的,而各个部落的以物易物贸易,也都是由这帮早期的商人穿针引线达成的。

他们要是信誉不好,把A部落的草鸡拎到B部落,说这是凤凰,完事还骗人家一窝猪仔走,买卖做不起来,早叫人打死了。

从世界层面看,商业的基础也不外乎信任二字。

这里边比较接近现代海运商业模型的是古希腊。

古希腊也是个穷地方,背面靠山眼前临海,没多少地能种,所以早期的古希腊人都是赶着羊骑着马游牧的半拉野人。

后来他们就琢磨,心说这么苟着也不是长事啊,咱既然面朝大海,咱也春暖花开一把!于是乎开始造船,把他们本地土特产从海路运到欧罗巴诸城。

这应该是公元前七八世纪的事。

由于信誉好,人靠谱,所以各个地方的老百姓都爱跟他们交换东西,久而久之,古希腊商业集团就搞起来了。

他们游历甚多,把见闻跟技术带回到了本土,尽管本土农产品瘠薄,但手工业逐步就发展起来了,青铜器铸造,纺织,还有好多别的工业雏形,全部是世界一流水准。

他们的人民,也就共同富裕起来了。

假如说他们仗着远隔山海,卖假冒伪劣,临走还顺道给人媳妇拐跑了……还商业个P!所以无论中外,商业的模式一直一直变个不停,交易的商品种类也有了质的飞跃,而几千年下来唯一不变的就是商业的灵魂:信任。

这一点,到了现代社会,依旧维持不变,但国内的很多老板们完全不懂,这也是我一直觉得挺呜呼哀哉的事。

咱们总觉得卖的便宜,就是信任。

对啊,差不多的货,我卖你的比别人卖你的便宜,我肯定不为挣钱,交个朋友,你不信我还能信谁?

——国内不少企业家的商业核心理念就这。

殊不知,低价甚至是低利润,跟信任没鸡毛的关系,甚至有时候高价,恒价,才是信任的核心。

在国内商家里,我做个手机卖给你,挺物美价廉,我告诉你我就赚你1%利润,纯为糊口。

你信了我,买了。

过两天购物节,我出货量堪忧,登时我急眼了,窟喳一家伙,硬降一千……关键我没倒闭没黄摊,财报里还写着我今年净利润多少多少……你说你下次还敢信我么?

你再看小本子做买卖,switch的游戏,这玩意按说没啥成本在,都是数字版的下载就完了,他要是博销量,完全可以按照steam的路子,游戏过时了就大八折五折骨折。

他不。

只要是各种当家大作,顶天顶天了打个小折扣还抠抠搜搜的。

你以为他机器卖不出去了?

其实大把人买。

而且好多人都买实体卡,玩腻了出掉回血,因为他们跟厂商有一定信任建立,知道亏不了太多。

比如说苹果,好多人一年一个新款,出了就买,他是把去年的老款卖了再换新的,里外里加不了多少钱。

因为这帮人也是跟苹果有信任在,知道他的机器相对保值。

上边说的这个很片面,只是从价格方面谈,其实从品质,售后,品牌坚挺度等等,都会有体现信任二字,这里就不赘述了。

说到这,我又想起来一有意思的现象:咱这嘎商人和消费者之间的信任,有一说一确实不高。

但老百姓跟国家之间的信任,有一说一全球最高。

为什么呢?

我告诉你啊,上班赚钱,本身也是一种商业行为。

交换物是我们的劳动力,兑换国家发行的货币。

其实货币本身并不具备一般等价物的价值,你拿一块金子去非洲原始部落跟黑老乡换吃的,他换给你;但你拿纸币去跟他换,他不换给你吃的。

在他来看这就是一张纸。

但在咱这,咱都知道这张纸具备国家背负的信用,所以咱都拼命赚。

是不是信任国家的一个体现?

同时,咱也是全世界最爱存钱的人,存钱,就更体现对国家的深度信任。

老外有钱就花,甚至背债也得潇洒,我以前问过他们,我说你们这么能造,就不怕哪天饿死你个小犊子吗?

老外一乐,说我花出去的钱才是钱,我今天不花,明天总统下台,改弦易辙,国家没了钱变了,我手里奏是废纸,我跟谁哭去?

我一琢磨,有点意思。

咱这都爱存钱,其实就是换个角度。

表示了咱信任自己货币价值能千秋万载,国家长治久安啊!这不是对国家的最深度信任还能是啥?

所以平时有人但凡跟我说,谁做买卖敛财无数,谁为了赚钱在公司里当万年奋斗逼,谁比葛朗台还能存钱,巴拉巴拉……我都从商业的基础信任角度,给群众解释清楚,这些人事实上都是真正的爱国者,尽管他们是金钱面前的矮子,但确是爱国主义精神的巨人!一下子形象就正面了。

所以记住喽:你身边每个努力挣钱且投资在本土的人,都是不折不扣的爱国者!都努力赚去吧,精神旗帜我搁这插稳了!扯太多了,总而言之一句话,如果你从商:按照价格叫买主信你,这是下策,早晚把自己玩进去。

按照品质叫买主信你,这是中策,因为严格意义说,商业领域永远没有绝对不可复制的产品或者服务。

仅有按照信任本身叫买主信任你,这才是上兵伐谋的办法,商业看似战场,看似操戈之地,其实他修罗场的最深处,埋着个神祇,谁能挖到,并且叫所有人信之,才能江湖一统。

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小草

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