有哪些优秀的沟通思路？
其实我们生活中的烦恼，有很大一部分原因，来自于我们不健康的沟通方式和对话方式。
比如说一个人欠了你很多钱，你去讨债非但你的钱没要着，还让彼此之间的关系破裂，这就是一种在关键对话的过程当中，你没有使用正确的方式去和对方沟通，所以使你生活中有很多烦恼，存在很多难以解决的问题。
首先，给大家解释一下，什么叫关键对话？
作为一个关键对话，必须得满足三个条件。
①对话双方持有不同的观点例如：你和你的老板讨论你是否升职的这个问题，你觉得你各方面的能力都ok了可以升职了，但是你老板觉得你好，没有准备好，那么这样的情况就属于关键对话。
②对话双方的观点，存在着巨大的风险。
例如：你和几个同事正在开会，讨论新的公司战略，如果你们无法提出新的建议，公司可能就会面临着倒闭。
③对话双方的观点带着强烈的情绪例如：你的女朋友，误会你在外面有小三了，但是事实上并不是这样，但是你的女朋友坚持这样认为，那你们之间的情绪可能是会很紧张的。
当我们在平常的生活当中进行关键对话的时候，我们可能会存在一些误区？
①忘记我们进行关键对话的目的是什么？
其实当你在和别人交流的时候，当对方发出不同的观点和声音时，作为人的条件反射，或许已经做好了战斗准备，准备用怎样的理由去说服他，当对方也不赞成你的观点的时候，这个时候你的心态可能就发生了变化，你，可能已经忘记了，你是为什么要开启这场关键对话的，这个时候你的重点可能是想着，怎么去用什么样的理由去战胜他，说服他，所以最终导致一个结果彼此都不认同彼此的观点，导致这场谈话失败而告终，那么，你想通过这个沟通达到的目的，那也不可能完成。
生活当中，对于很多关键性的对话的场合，我们选择了沉默。
给大家举个例子，在工作当中你的老板，对一个项目的规划发表看法，然而这个看法在你的眼里，你觉得是行不通的，或者是错误的，这个时候你应该如何去面对，是选择沉默，还是说直言不讳地指出你老板的问题？
其实在现实生活中，这种现象有很多人，是会选择沉默的，面对这种情况可能也不会提出自己的想法和观点，其实这是一种逃避关键对话的一种做法。
其实关键对话不光只在工作当中，人际关系中更应该掌握关键对话的方式，因为很多人际关系的破灭，很大的原因是他们讨论问题方式出现的问题。
掌握关键对话的能力，不仅可以维护我们的人际关系，其实还有助于改善我们个人的健康，因为，不健康的对话方式，会让我们的内心有很多负面的感受，当我们承受这些负面的感受多了之后，会让我们的内心会变得很痛苦，很煎熬，最终影响到我们的身心健康，很多心里疾病就是这么产生的。
那么如何掌握这些关键对话呢？
其实当我们遇到不同观点的时候，大多数人面对关键对话的时候，有两种行为模式。
①说出事实，激怒对方。
②为了保全对方的面子，违心的接受对方错误的决定。
其实对于这种关键对话的时候，我们在回答对方提出的问题之后，我们应该注意两点。
①我们应该在回答这个问题的时候，应该考虑怎样去表达你的真实想法？
②我们在表达真实的想法的时候，同时又要让对方感觉到我们在尊重他。
那么如何让对方能够接受你真实的想法呢？
①其实我们在进行关键对话的时候，我们每个人都有自己的观点库，可能大家观点都不一致，你有你的经历，我有我的经历，关键对话的高手是会营造一种安全的氛围，就让对方，愿意把自己的一些观点想法，真诚的表述出来，其实成功的对话，关键是在于相关信息的自由交流，双方愿意真诚的表达自己的看法和分享自己的感受。
②当你不赞同对方观点的时候，你说出真实的想法的时候，你一定，在提出反驳观点的同时，一定要让对方，感受到你是在尊重他的，然后说出你真实的想法之后，再扩大你们谈论的观点库，让你们双方产生持续不断的交流，直到最后你们，达到一致认同的观点。
我们每一次在进行关键对话的时候，当对方存在了一些观点上的分歧，可能当时我们就会着急，就会想要证明自己，极力地去说服对方，去战胜对方，其实当我们有这样一个想法的时候，其实我们整个关键对话的，思路会走偏的，因为你已经忘了，你想要通过这次关键的对话，你想达到什么样一个目的，因为这是一种条件反射，人的一个战胜欲望本来就很强，求胜心切，所以说你就会想方设法的去，反驳对方的观点，去战胜对方。
所以说，当我们在进行一次关键对话的时候，我们一定要知道我们为什么要开启，这次的关键对话？
我们这次的关键对话的目的是什么？
你想要达到什么样的目的，一定要把这个给记清楚，当你的思路明白目的之后，其实你在心里会提醒自己，我不能去想方设法地去，战胜他的观点，而是要达到我这事，关键对话沟通的目的。
我们所有的对话，所有的沟通，所有的交流，都是为了达到我们想要达到的目的，这才是我们关键沟通的作用。
总结：开启一场关键对话的三个重点：①真心坦诚地表达自己的观点。
②让对方感受到你在尊重他。
③向你们的观点库不断添加信息。
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