快递行业存在哪些问题？
2023-08-12
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快递行业存在以下问题：服务质量差，安全性差。
快递员个人素质普遍较差，大部分都是外来务工人员，工作稳定性差。
员工年龄参差不齐，穿着打扮都不得体，给人的感觉很不正规。
管理层本身素质不高，导致管理松散。
对客户的投诉不够重视，甚至不加理睬，从而在服务上导致恶性循环。
很多稍微偏远的地方还没有网点，其次是费用比其他公司稍高。
快递行业在快速发展的同时，也存在诸多问题。
我们需要加强对快递行业的监管，提高服务质量，确保消费者的权益得到保障。
