工商银行态度极差,怎么投诉?
2023-10-28
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拨打银行客服电话,拨通电话后,可以根据提示音选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜;)
2、网上投诉:进入中国工商银行网站,在客户投诉那里填写“个人客户投诉登记表”,输入姓名、联系电话、省市、身份证名称、投诉的事项等提交即可;)
3、向银监局投诉:若对银行处理投诉的办法感到不满意,或银行并没有在接到投诉后约定时间内给予最后回复,可以向银监局寻求协助。银监局在处理银行客户投诉方面的权责有限,但也会尽力给予帮助。