沃尔玛为什么可以实现4000亿美元的销售额?

2023-10-30
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1.擅长打价格战)

要说沃尔玛,最擅长打价格战了,毕竟一直喊着“天天低价”的它,经营理念就是“为顾客节省每一分钱”。)

甚至有人说“进货价5块钱的东西,沃尔玛能卖3块。”)

至于为什么沃尔玛的东西会卖这么便宜?我想,还是跟它的“小镇基因”有着很大关系吧。)

别看现在沃尔玛家大业大,但放在75年前,它还只是阿肯色州的本顿维尔(美国偏远小镇)路边一家不起眼的夫妻店。)

真正算得上有规模,那还得从1965年说起,第一家沃尔玛折扣店正式开张。虽然面积有上千平米,但简陋的装修和镇上其他的百货商店根本没法比。)

那时候的它,唯一拿得出手的,就是——所有商品的标价都比百货商店便宜20%。直到现在,“全球最赚钱”的沃尔玛总部,仍然位于美国阿肯色州的本顿维尔小镇。但不同的是,今天沃尔玛的员工人数,就几乎等于全州的人口了。)

2.注重顾客体验)

除了提供优质的价格,沃尔玛还十分注重各种服务、售后给顾客带来的体验。)

有传闻说:“早期沃尔玛的体验,更是直接超过美国梅西百货。”例如沃尔玛的“省心新鲜100%退款”服务,就好比有人花5块钱买了颗大白菜,如果不满意的话,14天之内都可以拿着小票或者粘在袋子上的标签去退款。而且,对于所有退货商品,沃尔玛都会及时销毁,不再拿去二次售卖。对于生鲜食物能做到这种地步,已经很诚心了吧。)

3.密集开店,省广告费、方便配送)

毕竟是从小城镇起家,因为地方偏远,所以租金、人工都很便宜。这样一来,沃尔玛的门店也越开越多,而且相当密集。这样做的好处是什么呢?)

一是配送方便。时至今日,沃尔玛已经成为了最大的物流地产商,它在很多城市有物流基地和仓库。)

二是能省下一笔广告费。怎么说?一个地方的顾客去到沃尔玛买东西,发现真的很便宜,迅速告诉了身边的人,就这样近距离的口耳相传,很会就形成了一个区域性的规模优势。)

4.“买”店铺,而不是“租”店铺)

别人的店铺都是租的,沃尔玛不一样,直接把地皮买下来,然后再租给子公司,自己收租金。就这样,沃尔玛成了全球最大的商业地产商,但这还不算是最厉害的。)

5.强大的数据分析)

你知道吗?沃尔玛拥有着一套仅次于美国军方的电脑系统,比微软总部的服务器还多。你每买一样东西,都会在那里留下记录,哪些人在哪些国家、哪些城市、哪些地方,买了咖啡还是饮料,同时他还买什么……沃尔玛的IT系统,都知道!说实话,第一次听到的时候也有被震撼到。)

那沃尔玛的数据分析究竟厉害到什么程度?)

很多像宝洁、联合利华这样的全球知名公司,都追着花钱买下他们家的数据分析报告。有人说,单靠卖这些商业报告,沃尔玛2年就能把在全球的IT软硬件投入给赚回来了。

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小草

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