不太明白做服务行业,无论对错,都要以顾客为上帝吗?
2022-09-20
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把顾客当上帝是一种服务理念,就是毛主席说的那样为人民服务。
服务也不是沒原则,没底线,服务于人民大众。
现实讲,服好务,是企业生存与发展需要,这就要求企业必须改善服务,提高服务质量,在当今竞争激烈的环境下尤其如此。
尤其服务行业的企业管理者或私企老板一定要善待员工,他们为顾客热情服务,实际上是在为企业,为私人老板服务,他们所有言行举止都是与企业或私人老板能否赚钱息息相关,要把他们当主人对待,提高工资待遇,使他们自觉自愿地为之付出。