为什么有的电商反过来大量开实体店?
2022-08-18
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别的不说。
最近装修房子,有深切的感受,以前总觉得网上的东西便宜,没想到这次装修刷新了我的认知。
在线下的店铺砍砍价,居然拿到了比网上平时价格便宜不少的价格。
买了个净水机,送了个前置过滤器和管线机,三样东西加起来也就6000,包安装,没有任何别的费用。
上网查了查同型号,用过优惠劵,6400多,送前置过滤器,不送管线机。
买了个中央空调,线下居然能向线上看齐。
给商家看了看某平台618的平台卷加满减优惠,截图过去,老板回复到店也能做到这样的价格,同样包安装,包售后。
电商其实在快消品,食品等方面还是有优势的。
毕竟足不出户就可以完成下单,完成交易,并且价格透明。
但是一旦遇到像装修这种需要售后服务的,网购的劣势就凸现了出来。
邻居也买了中央空调,我线下买的都装上一个星期了,他的机器放在新房子里一直没有人来安装,说是销售旺季,售后都非常忙碌,要一直等安装师傅的时间。
这就拖延了他家的水电改造等后续一系列工程进度,他很是生气。
看到直播间里的梦幻帘、面盆等价格都还是很合适的,但是我不敢下单,买回来不包安装,这对于我一个动手能力不太行的人来说,是个很大的坎。
装修前曾经信誓旦旦要省钱到极致,要从某二手平台找瓷砖厂家下单,后来这个念头也被打消,瓷砖运送过来我也没有检验是否合格的能力,铺贴的时候要是才发现问题,退也退不了,换也非常麻烦,就干了个尬。
电商布局线下,应该主要是要铺货需要售后服务的商品。
我们这就出现了京东家装等这样的店铺。