上门按摩会取代线下按摩店吗?

2022-09-20
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业内人士回答这个问题,答案就是“不会,不可能取代”。

5-6年前就有无数个公司做了此方面APP软件的市场测试,最多的投入了几千万,测试此方式的可行性,但是最终却是铩羽而归,存活下来的寥寥无几,半死不活。

一、是谁在做这方面的测试1、自己的主业做的还不错,然后跨行的公司,想成为美团,淘宝之类的企业,想着线下通吃,自己把握C端,控制本行业市场。

他们先投资个几百万,开发好APP,找几个城市做测试,砸钱进入。

造成市场大,反馈好的市场景象,因为消费类APP软件前期需要的是客户数量的增长,而不是盈利。

然后天使轮A轮B轮进行着融资,但是随着盈利模式的欠缺,这类的公司逐渐萎缩。

2、大型连锁店或者某个城市的本行业协会发起,召集几百家门店,每家投入5万左右,就APP软件而言,1000万左右的投入,这个资金也是巨大的,但都怀着美好市场的前景,受到资本前期的市场培育和客户量的巨大增长情况下(都是在补贴的情况下产品的错觉),这些企业等APP上线后就会发现,不补贴没多少人用,补贴了自己又不划算,没什么钱赚,亏本赚吆喝,没几个老板愿意长久的去做下去的。

二、为什么上门不能取代线下1、性价比。

线下门店的收费大家都知道一个大致区间,如果门店的技师转为上门,首先交通费,往返的时间成本,都必须算去到成本里,如果不想亏本的前提下,收费必须要比本店的价格提高50%以上才划算,收费高了,做的人自然会变少。

2、安全性。

谁能保证每个客户都是100%的好人,大家看看现在流行的打车软件,做了多少的工作及防范性措施,但是还是会出问题。

再看看打车软件是投入了多少巨量的资金才达到现在的级别。

如果上门的这个行业出行了恶性事件,将是毁灭性的打击。

何况上门的地方,是个封闭性环境,相对特殊,你不可能指望人人都带着摄像头上门做服务吧。

3、服务质量。

做服务,每个人的要求标准是不一样的,而且技师的手法和交流也是参差不齐的。

在陌生的环境下,怎么保证服务的优质,是更难控制的一个问题。

如果都想着说靠客户评价来控制,你就会发现,出现了另外一个问题,就是技师的妥协。

服务好,技术好,优秀的技师不缺线下客人,点钟都做不完,为什么要去到处跑,一家又一家的。

刮风下雨,寒冬酷暑,找罪受吗。

4、服务设施欠缺。

做过按摩的都知道,门店的按摩沙发跟家里的是完全不一样的,操作不方便,就会影响体验感。

技师带的易耗品不能缺少,还有热毛巾正常也是必须,如果带着毛巾去客户家里,让客户烧开水烫毛巾吗,那不是开玩笑嘛。

总结需要线下体验感很强的行业,强行地搬到线上,是不理智的行为。

不可否认,有消费群体的存在,但是当这个群体达不到某个量级的时候,就不可能赚钱,如果不赚钱,就不可能被取代。

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小草

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