惠普售后需要带什么？惠普售后怎么办？-稻草人资讯

惠普售后怎么办

如果您购买的惠普产品需要售后服务，您可以按照以下步骤来处理：

1. 查询保修状态：首先，您可以通过惠普官方网站或产品包装盒上的保修卡查询保修状态。在惠普网站上，您可以输入产品的序列号或产品编码来获取保修信息。

2. 联系惠普客户支持：如果产品仍在保修期内，您可以联系惠普的客户支持中心来获得售后服务。您可以通过电话、邮件、在线聊天或官方社交媒体平台等方式联系到惠普客户支持团队。

3. 描述问题并提供所需信息：在与惠普客户支持团队联系时，请尽量详细地描述您的问题，并提供产品的序列号、型号等相关信息，以帮助他们更好地定位和解决问题。

4. 接受售后服务安排：根据惠普客户支持团队的指示，您可能需要将产品送往指定的维修中心或者将其保修部件寄回给惠普。

5. 进行维修或替换：一旦您的产品到达维修中心，技术人员将对其进行检查和维修。根据问题的性质和解决方案，维修中心可能会修复产品或提供

购买二手的惠普电脑，您在购买的时候首先要索要电脑的发票如果电脑的发票上显示您的这台二手电脑还是在保修期之内，您就可以凭有效的凭证去维修他是不收取任何的费用的，但是如果已经过了保质期的话更换零件是需要自己付一定的金额

答惠普电脑售后服务：https://support.hp.com/cn是惠普笔记本售后服务官网。

惠普维修服务中心通过整合线上线下相关资源，向国内用户提供方便快捷、安全可靠的优质电子产品维修服务。目前拥有北京6家、全国30余家的电子维修认证门店，拥有300余名专业电脑维修工程师。

惠普维修服务中心与原厂代理商保持稳定合作关系，为客户提供原装零配件，支持鉴定。中心在更换维修配件时严格把关，拆机过程也是力求做到精益求精，不损伤机器的外观;修复后，对机器进行全面的功能性检测，以防出现其他问题。

只要是正规行货惠普笔记本，是全国联保的；如果在质保时间范围内，可以带着购买发票去惠普官方售后进行检测维修；笔记本都有序号可查，到了官方售后那，人家自然可以鉴定出来是否行货，保修时间等等，带发票保险点。

hp电脑坏了，寄修方法，如京东寄修方法如下，

1、登录京东后，点击我的订单中，可以查看历史购买的订单，若是不是最近的订单，需要改变日期。

2、找到这个电脑订单，点击对应后面的“返修/退换货”。

3、填写服务类型，维修，详细描述电脑出现的问题现象，最好拍照上传。

4、申请售后服务审核通过之后，店方会提供一个返回电脑的快递地址和与电脑相关信息。取件之后，回到京东填写发货单号。

5、关注快递单号是否到达，并被对方仓库签收。在返修/退换货界面，可以看到返修进度。