苹果4s维修教程-汽车事故维修已出保险但4s店一直拖着没修怎么解决?
汽车事故维修已出保险但4s店一直拖着没修怎么解决
你好,这种事情我也遇到过!
你可以向店里了解未维修的原因,是否是人手不够,排队等客观情况。搞清楚是否存在故意拖延不作为,如果是店里故意不维修,可以和维修车间主管沟通,或者是4s店的负责人,沟通双方是否能够达成一致,给出解决方案!如果不能解决,可以致电厂家,一般厂家会重视的,我之前只要说打厂家电话,4s店都十分积极配合,因为店里都会有考核,经销商考核对他们很重要。
致电成功,你会接到厂家回访,回访是否维修和维修进度,经销商态度也非常好的,我一般只要经销商不配合,就会给厂家打电话。
另外,万不得已确实解决不了,也可以寻求消协帮助,维护自己的权益。
大家也可以发表自己看法哦,动动手指!
4s店维修三次还没修好怎么办
谢邀。汽车上面的新技术越来越多,导致出问题的可能性也会增加。你的车第一次显示蓄电池有问题,第二次显示发动机有问题。我估计都应该是电路或者控制单元方面的问题,建议让4S店根据故障提示仔细检查,尽快把故障排除掉。另外这两个问题,还不涉及到三包所规定的退车换车条件。
附退车条件:
退车条件
修理时间超过35日
同一问题累计修理超过5次
维权依据:在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换同品牌同型号家用汽车产品。
60日内或者3000公里内
转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏
维权依据:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内,以先到者为准,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
严重安全性能故障累计2次修理
发动机、变速器累计更换2次后
主要零件因其质量问题,累计更换2次后仍不能使用
维权依据:在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:
(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;
(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的。
事故车在4s店维修后怎样验收
首先要有整体的、清晰的认识。为了清楚的知道你的车需要哪些维修,修理厂的具体修理方案,你需要索要书面的清单,并和维修厂确定维修期限。当你来收车时,按单确认,看修理厂是否正确完工。
负责任的修理厂会逐条向你讲解他们维修的每个细节,甚至是维修清单上没列出的一些深层次的问题也会讲到。这样的维修服务一般是比较令人放心的。
其次,清洁的外观是必须的。外观很能说明问题,尤其较轻的事故车一般损伤的都是“皮表”,干净的外观有助于车主验车时对问题的发现。好的修理厂在将车交付给车主时,外表必须一尘不染,内部也不能有旧零件,甚至还要为车主清洁发动机部分。
再者,更加细致、专业的检查必不可少。这是事故车修复后验收的重点,主要是检查被维修的地方是否真正符合预期。比如车门的间隙,如果间隙不均匀,说明车门没有装好,车门关上或拉开时,位置和感觉都必须要正常
还有,检验喷漆质量很重要。喷漆可能是汽车修理厂维修人员面临的最有挑战性工作,知道原厂色值可以保证喷漆工作能成功95%,剩下来能决定成功的5%则是要找一个真正在行的人来做。
最后,协商“善后问题”。在一些事故车维修后,修理发生的问题可能会几个月之后才能被发现,比如轮胎磨损不规则,也就常说的“吃胎”,或者车辆跑偏等,这可能是车辆修理时拉伸不到位或校正不到位。因此,车主有必要在验车时与修理厂签定修理协议书和保修期,在这个期限内出现问题,修理厂是需要负责任的。