惠普笔记本电脑的（惠普笔记本型号查询官网？）-稻草人资讯

惠普笔记本型号查询官网

官网：https://www8.hp.com/cn/zh/home.html

查询方法：

1、进入官网；

2、点击“支持” - “产品”，进入；

3、输入产品序列号（序列号位置一般在机箱的后侧，10位），点击“查找”；

如果显示是正品，可以查看保修时长

惠普笔记本电脑开机不亮可以检查一下显示器电源线有没有松动,如果显示器电源灯亮的话,按下开机键不停的点击F8进入安全模式,卸载最近安装的软件,驱动,查杀一下病毒。

查看电脑配置有自带的命令和第三方的查询工具：

方法一：自带DirectX诊断工具 1、按下Win+R组合键打开运行，输入dxdiag，确定；

2、在“系统”中查看处理器、内存和DirectX版本，在“显示”选项卡查看“显卡”信息。

方法二：第三方检测工具 1、第三方的硬件检测工具，比如电脑管家、鲁大师等；

2、这边使用腾讯电脑管家为例；

3、打开电脑管家—工具箱—硬件检测，自动检测电脑硬件详细信息

按住Windows键，按下R键。打开Windows电脑上的“运行”命令。在运行Windows 7或更新系统的电脑上，你可以右键点击“开始”菜单，然后点击运行。

在运行窗口中输入msinfo32。在“打开：”标题右侧的搜索栏内输入。

点击确定。这会打开Windows系统信息实用程序，这里面就包含电脑特定的型号信息。

找到“系统SKU”部分。它位于系统信息页面的中央。“系统SKU”右侧列出的数字就是惠普笔记本的型号。你也可以查看“系统型号”类别旁边的名称，来找到电脑产品名称。

记下SKU数字。向技术人员提供型号信息或根据它搜索驱动或硬件信息，能很快获取到与你电脑相关的准确信息。

解决方法

1、首先，确定笔记本电脑的声音是否开启，检查下右下角的喇叭符号，有没有拉到最小声，有没点击静音。

2、检查浏览的网页的音量有没打开，或检查播放器软件有没打开音量，这点很多朋友也是容易疏忽的地方。

3、如果上述的情况都是正常的，那么不妨检查笔记本电脑的驱动情况。下载一个驱动精灵，就地进行扫描，看看声卡有没损坏，有没新的驱动，如果有，可以尝试升级更新。