联想保修服务包括哪些?联想保修服务有哪些?
联想保修服务有哪些?
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
联想售后保修规则?
1.保修期限:联想产品的保修期限一般为3年,自购买之日起计算。但是一些高端产品或特别定制的产品,其保修期可能更长。
2.维修政策:如果在联想产品保修期内出现故障或需要维修,用户可以联系联想客户服务中心进行售后服务。联想将根据具体情况提供相关维修服务,并可能需要用户提供一些必要的凭证或信息,如购买发票、产品序列号等。
3.部件更换:在某些情况下,联想可能会提供部件更换的服务。例如,对于某些笔记本电脑型号,联想可能会提供电池、主板、显卡等部件的更换服务。
4.软件升级:联想也会不定期推出软件升级计划,以提高产品的性能和安全性。如果您的联想产品需要软件升级,您可以联系联想客户服务中心了解相关信息。
5.其他规定:除上述规定外,联想还有其他售后服务政策和措施,如在线客服、电话客服等。用户可以在购买时详细阅读相关条款和政策,以了解更多信息。
联想电脑一年保修都保什么?
联想笔记本保修期为一年,保修期服务类型为客户送修。 保修范围:
一、主要部件 主板、显示卡、CPU、内存(含eMMC)、显示屏、硬盘驱动器(含固态硬盘)、键盘、电源适配器。
二、辅件和其他部件 1、各类板卡:如蓝牙模块、无线网卡、触控板、其他小电路板,如充电板、背光控制板、电源板、LED板、I/O板、开关板、硬盘接口板、感应板、TV卡、3G上网模块、线材(包括屏线、电源线等)等。
2、其他部件:如、喇叭、风扇、摄像头模组、指纹识别模块等。
3、光驱、电池、预装软件。
联想保修期内可以享受什么服务?
消费者在购买商品保修期内,在不影响二次销售的情况下,可以享受七天无理由退换货,质量问题十五天之内退换货,三年之内免费包修的服务。
联想电脑保修的范围?
保修范围比较广泛具体以下几点
1、客户服务:联想电脑提供的客户服务包括诊断服务、技术支持服务以及售后服务等,用户在操作电脑时遇到任何问题,都可以通过联想电脑的客户服务来解决。
2、硬件维修:联想电脑的硬件维修服务包括计算机主板、显卡、声卡、CPU、内存、硬盘、光驱等的维修,当用户发现自己的电脑存在硬件问题时,可以联系联想电脑的维修服务,
3、软件服务:联想电脑提供的软件服务包括操作系统安装和升级、应用程序安装和升级、病毒清除等,当用户发现自己的电脑存在软件问题时,可以联系联想电脑的软件服务,
4、配件保修:联想电脑的配件保修服务包括所有联想电脑内置的外接设备的保修,例如显示器、键盘、鼠标等,当用户发现自己的电脑存在配件问题时,可以联系联想电脑的配件保修服务,
5、网络服务:联想电脑提供的网络服务包括安装网络驱动程序、配置网络设备、解决网络故障等,当用户发现自己的电脑存在网络问题时,可以联系联想电脑的网络服务,
联想电脑提供的保修范围包括客户服务、硬件维修、软件服务、配件保修以及网络服务等,当面临电脑故障时,用户可以根据联想电脑提供的保修服务了解保修范围,从而为自己提供的服务。