淘宝上买电脑的售后服务-京东买的电脑有保修吗？
京东买的电脑有保修吗？
京东是商家，电脑出了问题要找电脑售后，如果买了15天内电脑出了问题，是需要电脑品牌维修的地方出具故障报告才会退电脑的。过了15天，找品牌售后维修的，我经常在网上买电脑，一共买了三个，一个是国美，一个是天猫，一个是当当，后两个是到他们办公的地方自提的货，不过到售后查都是真货。
如果是配的电脑，京东会协助您维修的，如果是，找到您我的京东在我的定单，就是订货的地方有退或维修的选项。
京东自营售后维修流程？
方法/步骤如下：
打开手机端的京东app。
进入京东主页面后，选择位于屏幕右下方的“我的”，并点击进入。
进入我的页面以后，找到位于个人头像西面的“退换/售后”，并点击进入。
在购物记录页面中，往下拉动页面，找到需要进行售后申请的产品，并点击位于产品右下方的“申请售后”。
在申请售后服务页面中，选择服务类型，如果产品购买时间在7天以内，则有退货换货的选项，由于这里截图举例的产品已经过了退换货期，所以只有一个选项，就是维修。（只有一个选项时，系统则会默认该选项，申请者无需再选），在问题描述栏目中，描述故障现象。
描述完故障现象以后，如果有照片的话可以选择上传照片，上传的照片可以是当时直接手机拍照，或者是直接从手机相册中调用。除了上传照片以外，还可以上传视频和语音来反馈情况，上传的方式与图片上传方式一致。只不过需要点击的图标不一样而已。
选择商品退回方式，这里京东给出了两个选项，一种是自己将产品送货到自提点，另一种就是通过快递至京东公司。消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。
最后就是填写个人信息，包括姓名、联系电话以及收货地址。不过京东自动默认填写当初购买商品时的购买信息，如果发生变动则在相应的栏目中修改个人信息即可。一切填写完成后点击提交，则完成售后申请报送过程。
网上买电脑坏了，有保修卡，可以直接哪到售后去修么，还要钱么？
全国联保的品牌机，在保修期内，并且不是人为损坏的，就可以到当地对应的品牌维修点免费维修。如果是网购的兼容机，无论是否在保修期内，那么随便到哪个维修点都是需要花钱的。
把电脑寄到京东维修靠谱吗？
靠谱。 京东做家电出名的,都是厂家直供,维修售后有保障。很多笔记本 手机坏了都会返厂修,工厂零部件便宜 机器设备完善,出现问题很容易解决哦
