戴尔显示器售后服务热线-戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些?

2024-05-16
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戴尔电脑售后服务有哪些服务包含哪些?

一般的保修服务有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.

其中NBD:下一个工作日工程师上门更换硬件服务;

POW:快递类服务(键盘鼠标显示器笔记本电池等)

CIS:送修服务;HDD,硬盘保留服务(故障硬盘可以自行保留不要回收)

AD:意外保护(安全环境意外导致硬件故障,从14年10月21后一年只享受一次)

pros:指金牌7*24小时电话技术支持服务(半夜12点你打热线,还是有客服接听你的电话)

Dell售后服务如何接人工?

1、直接拨打客服会有相应提示是否过保2、如果过保按1可以进入人工通话,直接沟通你要询问的问题就好了3、如果未过保可以输入设备的服务代码进行

dell电脑过保怎么联系人工客服?

dell电脑过保联系人工客服有两个办法。

第一个办法可以上戴尔官网进行查询。戴尔是比较大的电脑品牌,他们有自己的官网,有全国统一的客服号码。网上就能查的到。

第二个办法就是实体店询问客服电话。直接到电脑城找到戴尔的专卖店。进行询问即可

戴尔的客服热线是多少?

1. 戴尔的客服热线是存在的。2. 因为作为一家大型跨国公司,戴尔非常重视客户服务,为了方便客户咨询和解决问题,他们设立了客服热线。3. 我们可以通过戴尔的官方网站或者其他渠道获取到戴尔客服热线的具体号码,通过拨打该号码可以与戴尔的客服人员进行沟通和解决问题。

戴尔保修到底保修什么?

戴尔保修通常是指戴尔公司对所售产品提供的质保服务,主要涵盖硬件和软件方面的故障。硬件方面包括主板、CPU、内存、硬盘、显示器等,软件方面则包括操作系统、预装软件等。

在保修期内,如果产品出现非人为损坏的质量问题,戴尔公司会提供免费的修复和更换服务。此外,戴尔公司还会提供一年免费的在线技术支持和电话咨询。戴尔保修的覆盖范围因产品型号和购买时间而异,具体以购买合同为准。

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小草

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