华硕电脑的保修政策(华硕电脑保修要运费吗?)

2024-05-31
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华硕电脑保修要运费吗?

华硕电脑的保修政策可能因地区和具体产品而有所不同,因此最好参考华硕官方网站或联系华硕客服以获取准确信息。一般来说,以下几点是一些常见的情况:

1. 在保修期内的故障:如果你的华硕电脑在保修期内出现故障,并符合华硕的保修政策,那么通常情况下运费是由华硕承担的。你可以联系华硕客服,他们会指导你如何处理维修事宜,包括免费的运输方式。

2. 在保修期外的故障:如果你的华硕电脑在保修期外出现故障,那么通常情况下运费可能需要自行承担。具体费用和运输方式可能会因地区和维修情况而有所不同,建议咨询华硕客服以获取详细信息。

总之,具体的保修政策和费用问题最好咨询华硕官方客服或相关授权服务中心,他们会提供准确的信息和帮助。

华硕笔记本一般保修几年?

笔记本电脑是2年,电池除外(华硕笔记本电脑所搭配的电池自购买之日起6个月内,提供免费保修服务。若在购买一个月之内完成注册动作,则其保修期延长至12个月);台式机主要部件(CPU、主板、显示卡(独立)、内存、硬盘驱动器、电源;显示器)保3年,其余部件(主机内除主板外其他电路板、风扇、光盘驱动器、软盘驱动器、读卡器、主机内各类线材、键盘、鼠标、喇叭等)保1年。

华硕电脑保修几年?

一般来说,华硕电脑保修2年,电池除外(华硕笔记本电脑所搭配的电池自购买之日起6个月内,提供免费保修服务。若在购买一个月之内完成注册动作,则其保修期延长至12个月);台式机主要部件(CPU 、主板、显示卡 ( 独立 ) 、内存、硬盘驱动器、电源;显示器)保3年,其余部件(主机内除主板外其他电路板、风扇、光盘驱动器、软盘驱动器、读卡器、主机内各类线材、键盘、鼠标、喇叭等)保1年。

当用户提供正规购机发票时,将以发票开具日期开始计算;若用户无法提供正规发票,则产品保修期起算日将以笔记本序列号对应的出厂日期为准。华硕电脑自用户购买之日起两年内,于正常操作使用状况下主机发生硬件故障可享受免费售后维修服务(电池及配件除外)。因用户使用、保管不当以及其它不可抗力因素造成的损坏是不会免费保修的。

笔记本电池为易损耗产品,自购买之日起提供六个月免费保修,若用户于购买产品后1个月内完成注册,则电池免费保修期由原六个月延长至十二个月。

华硕外设保修流程?

1. 登录华硕官网

2. 进入“服务支持”页面,选择“保修修理”

3. 在“保修申请”页面中,填写保修服务单号、序列号、产品名称及型号等信息,并上传相关文件和照片

4. 提交申请后,等待华硕客服人员接受申请并与您联系

5. 客服人员确认申请后,会寄送保修的产品包装盒和电子标签给您

6. 安装电子标签后,将该产品放入包装盒中,并填写相应的物流快递单号,将产品发回华硕维修中心

7. 华硕维修中心收到产品后,会在3个工作日内检测故障并提供相应维修方案

8. 维修完成后,华硕维修中心会通知您取回产品。如需快递发还,将通过您提供的快递单号发还产品。

注意事项:在申请保修前,请确保产品符合华硕保修政策,并且保存好购买发票等购买证明文件。还可以通过华硕官网查询保修状态、维修进度及保修时限等信息。

华硕主板怎么保修?

华硕主板(不包含工作站主板和服务器主板)保修政策如下:

1. 华硕主板于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。

如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。更换的产品需保证包装完整、附件齐全。人为损坏不在此服务范围。

2. 华硕主板于售出,16天(含)至一年内实施“一年换新”服务,客人需要在购买日一个月内扫描彩盒二维码注册“一年换新”服务,一年内产品出现质量问题,可以向所购买商家隶属的华硕服务中心申请换新服务。

如未及时注册一年换新服务不在此服务范围。人为损坏不在此服务范围。检测无故障不在此服务范围。

3. 华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行三年的免费保修服务4.华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行全国联保服务。 注:

A. 消费者必须出具正规购买发票方可享受全国联保B. 如消费者无法出具正规购买发票,请关注”ASUS华硕服务”微信公众中的人工在线咨询,进行售后保修咨询。

若属下列情况,不在免费保修服务范围:

超过华硕提供的保修有效期的产品;未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏;用户擅自或请第三方人员自行检修、改装、变更组件、修改线路等;产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号,或与实际产品实物不符;非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良;遇不可抗拒外力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之操作使用不慎造成之损害。

人为损坏:

华硕主板,于保修期内所有人为损坏一律尽力维修。华硕主板,于保修期外所有人为损坏一律收取维修费用。华硕主板维修收费标准包含零件及人工费用。

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小草

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